renseignement

[Ledra]

Bonjour,

J'ai une amie qui est chez club-internet et qui souhaiterait s'abonner chez
free. Quelqu'un peut me dire quelle est la démarche à suivre ? Free s'occupe
t-il de la résiliation, gardera t-elle la portabilité ?
Cordialement.
Ledra

[Shtaff]

Hello,

Si elle est déjà chez Club-Internet en dégroupage total avec portabilité de
son ancien numéro de tél France Télécom, il lui suffit de s'abonner à FREE
en dégroupage total, elle conservera la portabilité de son numéro de tél FT.

Par contre, ne surtout pas résilier AVANT que Free câble, sinon, la
portabilité sera perdue. Puis, une fois que tout est OK chez Free, il lui
suffira de résilier son abonnement auprès de Club-Internet (Free ne
s'occupera pas de la partie administrative) sans risque, puisqu'elle ne sera
plus "physiquement" raccordée à Club...

Bonne soirée
--
--------------------

Shtaff

Chaque problème a sa solution...
si tu ne trouves pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème... LOL

Post by Ledra
Bonjour,
J'ai une amie qui est chez club-internet et qui souhaiterait s'abonner
chez free. Quelqu'un peut me dire quelle est la démarche à suivre ? Free
s'occupe t-il de la résiliation, gardera t-elle la portabilité ?
Cordialement.
Ledra

[Ledra]

Post by Shtaff
Hello,
Si elle est déjà chez Club-Internet en dégroupage total avec portabilité
de son ancien numéro de tél France Télécom, il lui suffit de s'abonner à
FREE en dégroupage total, elle conservera la portabilité de son numéro de
tél FT.
Par contre, ne surtout pas résilier AVANT que Free câble, sinon, la
portabilité sera perdue. Puis, une fois que tout est OK chez Free, il lui
suffira de résilier son abonnement auprès de Club-Internet (Free ne
s'occupera pas de la partie administrative) sans risque, puisqu'elle ne
sera plus "physiquement" raccordée à Club...
Bonne soirée
--
--------------------
Shtaff
Chaque problème a sa solution...
si tu ne trouves pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème... LOL

Je te remercie pour cette réponse rapide et précise.
Bonne fin de soirée à toi aussi.
Ledra

[Shtaff]

Post by Ledra
Je te remercie pour cette réponse rapide et précise.
Bonne fin de soirée à toi aussi.
Ledra

Par contre, juste un petit truc :
c'est qu'apparemment, il y a un souci de lien entre ce que tu peux lire
depuis ton lecteur de newsgroups (Astraweb, semble-t-il) et depuis le
serveur de newsgroups de Free... en effet, ce que tu as posté n'apparait pas
sur leur serveur, ni ma réponse d'ailleurs, donc si je n'y avais pas fait un
saut depuis mon abonnement payant, je n'aurais jamais lu ton message... ce
qui veut dire que les personnes de chez Free ou bien d'autres qui sont
compétents ne te lisent pas...

Voilà pour l'info sur le mic-mac des serveurs de news...

Bonne soirée, très chère...

[Ledra]

Post by Shtaff

Post by Ledra
Je te remercie pour cette réponse rapide et précise.
Bonne fin de soirée à toi aussi.
Ledra

c'est qu'apparemment, il y a un souci de lien entre ce que tu peux lire
depuis ton lecteur de newsgroups (Astraweb, semble-t-il) et depuis le
serveur de newsgroups de Free... en effet, ce que tu as posté n'apparait
pas sur leur serveur, ni ma réponse d'ailleurs, donc si je n'y avais pas
fait un saut depuis mon abonnement payant, je n'aurais jamais lu ton
message... ce qui veut dire que les personnes de chez Free ou bien
d'autres qui sont compétents ne te lisent pas...
Voilà pour l'info sur le mic-mac des serveurs de news...
Bonne soirée, très chère...

D'accord, il faudrait que je reconfigure mon outlook afin que les freenautes
me lisent ?
Mais je n'en ferait rien puisque j'ai eu ma réponse. Merci de ta gentille !
Bonne nuit, très cher lol !
Ledra

[Ledra]

Post by Ledra

Post by Shtaff

Post by Ledra
Je te remercie pour cette réponse rapide et précise.
Bonne fin de soirée à toi aussi.
Ledra

c'est qu'apparemment, il y a un souci de lien entre ce que tu peux lire
depuis ton lecteur de newsgroups (Astraweb, semble-t-il) et depuis le
serveur de newsgroups de Free... en effet, ce que tu as posté n'apparait
pas sur leur serveur, ni ma réponse d'ailleurs, donc si je n'y avais pas
fait un saut depuis mon abonnement payant, je n'aurais jamais lu ton
message... ce qui veut dire que les personnes de chez Free ou bien
d'autres qui sont compétents ne te lisent pas...
Voilà pour l'info sur le mic-mac des serveurs de news...
Bonne soirée, très chère...

D'accord, il faudrait que je reconfigure mon outlook afin que les
freenautes me lisent ?
Mais je n'en ferait rien puisque j'ai eu ma réponse. Merci de ta gentille !
Bonne nuit, très cher lol !
Ledra

Zut, je voulais dire gentilleSSe !

[Shtaff]

Post by Ledra

Post by Ledra
D'accord, il faudrait que je reconfigure mon outlook afin que les
freenautes me lisent ?
Mais je n'en ferait rien puisque j'ai eu ma réponse. Merci de ta gentille !
Bonne nuit, très cher lol !
Ledra

Zut, je voulais dire gentilleSSe !

LOL !

J'eus compris, très chère... je ne pense pas que tu veuilles me féminiser...
héhé... quoi que... parait qu'on a tous une part de féminité en nous (les
hommes) et vice et versa...

Sinon, ce que je te signalais, c'était au cas où tu avais d'autres messages
concernant Free, envoie les sur le newsgroup de Free (news.free.fr) pour
avoir plus de chance de réponse...

ou alors, tu peux me bipper... l'e-mail que j'utilise pour qu'on me réponde
fonctionne très bien... et j'ai qq notions concernant Free...

Bon bronzage !